银行不仅有贵金属，还有时不时推出的纪念钞和纪念币。这些纪念币、纪念钞数量并不多，虽然大多时候还没有到需要像基金、保险的营销任务那样压力大，甚至很多好的纪念币、纪念钞内部就自己消化完了，但是央行发行的纪念钞和纪念币几乎每年都有稳定的计划，除了在微信、朋友圈中广撒网发广告，还有一些面对客户的常见问题。
1. 客户：我对这些金银纪念币的收藏价值存疑，还是算了吧！
【要点】突出央行发行的权威性、市场稀缺性。
【范例】这可能是因为您对产品不了解导致的。比如我们这套纪念币，是央行发行的限量版金银纪念币，还新增专属设计师签名，且不说这些金银币都是央行发行的纯金纯银材质，光材质就很保值了，加上限量版设计，市场上有一定的稀缺性，收藏价值还是很大的。
2. 客户：我觉得这些纪念钞的设计不够新颖，缺乏独特性。
【要点】主动提供央行最新纪念钞发行计划表，给客户选择的空间。
【范例】我们的纪念钞都是央行发行的限量版纪念钞，还新增专属设计师签名，投资收藏价值很不错。央行发行就是权威发行，而且是限量供应，市场上有一定的稀缺性，在收藏市场上还是很受认可的。我这里有张央行2025年的贵金属纪念币项目发行计划表，您对现在这套纪念钞不感兴趣，看看这个计划表里有没有您喜欢的，有的话下次行里开放预约了，我第一个打电话通知您。
3. 客户：这些纪念钞的购买和回购流程复杂，不够便捷。
【要点】突出操作便利。
【范例】这套纪念钞是央行限量发行的，要买的话是要抢预约名额的，操作很简便，在我们银行的APP上就可以预约，或者您直接微信联系我也行。因为收藏价值比较高，很多人为了买纪念钞老早会到银行网点排队。回购嘛，我们这套是普通纪念钞，银行可以提供回存业务，但是回存业务是按面值存的，如果您是在收藏市场上交易，交易价格可能会更高一点，您变现纪念钞的时候，要对比看看回收的市场价格。
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